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飲水機經(jīng)銷(xiāo)商如何抓住產(chǎn)業(yè)的黃金期?

-------------------------------------------------------------------------- 發(fā)布時(shí)間 2013/9/4 16:10:32 瀏覽(
【導讀】水,是生命的源泉。隨著(zhù)全球環(huán)境影響,淡水資源已經(jīng)日益缺乏,水質(zhì)問(wèn)題也成愈加嚴重。在種種惡劣的環(huán)境下,凈水業(yè)的春天就來(lái)了。

在城市居住人群中,飲水機是居家必備的,雖然完全可以喝家里自來(lái)水高溫后的白開(kāi)水,卻也沒(méi)有飲水機用的方便和實(shí)在。那么,作為飲水機業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商,該如何抓住產(chǎn)業(yè)的這一黃金期?


一、選擇合適的廠(chǎng)家 何為合適的廠(chǎng)家?


第一,出眾的產(chǎn)品品質(zhì)

凈水行業(yè)的巨大的市場(chǎng)引來(lái)無(wú)數參與者。然而凈水行業(yè)至今都還沒(méi)有一個(gè)國家標準,企業(yè)各自為政,部分企業(yè)甚至以家庭作坊的形式生產(chǎn),這樣出產(chǎn)的凈水機衛生安全和生產(chǎn)質(zhì)量根本得不到保證,產(chǎn)品很可能出現漏水、口感差等問(wèn)題,消費者很難放心購買(mǎi)。另外,有部分廠(chǎng)家,年頭注冊,年尾就倒閉,經(jīng)銷(xiāo)商正打算大展拳腳,卻再也找不到廠(chǎng)家的蹤影,如此對經(jīng)銷(xiāo)商的長(cháng)期發(fā)展是十分不利的。

因此,經(jīng)銷(xiāo)商在選擇廠(chǎng)家時(shí),一定要選擇有技術(shù)實(shí)力、獨立生產(chǎn),產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬,有不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品能力的廠(chǎng)家,這才利于長(cháng)期發(fā)展。千萬(wàn)不能因為貪圖價(jià)格便宜,選擇小而雜,沒(méi)有品質(zhì)保障的品牌,這只會(huì )做壞自己的口碑,對自己不負責,也是對消費者不負責。

第二,強勢的品牌

一個(gè)強勢品牌,一個(gè)容易讓消費者認同的品牌,可以讓經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售起來(lái)事半功倍,選擇好的品牌等于成功了一半!

第三,利潤空間

利潤空間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,沒(méi)有利潤的生意,誰(shuí)都不想去做。在這里,我們對利潤有2個(gè)評判標準:空間性和現實(shí)性。

空間性指的是經(jīng)銷(xiāo)價(jià)和零售價(jià)之間的差價(jià),而現實(shí)性指的是能否實(shí)現這樣的利潤,打個(gè)比方,有廠(chǎng)家給你提供一款凈水機,賣(mài)出一臺就有1萬(wàn)元的利潤空間,但你10年都賣(mài)不了一臺,這就不具備現實(shí)性。特別要指出的是:如果產(chǎn)品技術(shù)有漏洞,有風(fēng)險,這些都是吞噬利潤的“黑洞”,值得特別關(guān)注。

第四,優(yōu)秀的盈利模式

強而有力的銷(xiāo)售模式?jīng)Q定你的成功。不同的地區,有著(zhù)不同的市場(chǎng)情況,水質(zhì)情況,不同的經(jīng)銷(xiāo)商,也有著(zhù)不同的資金實(shí)力,人脈網(wǎng)絡(luò )等資源差異。若廠(chǎng)家能提供多種的成功銷(xiāo)售模式以及經(jīng)驗,為經(jīng)銷(xiāo)商找到適合自己操作盈利模式,那對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),就可以少走許多彎路,早日走向成功的彼岸。

飲水機經(jīng)銷(xiāo)商如何抓住產(chǎn)業(yè)的黃金期?


二、讓自己成為一個(gè)熱情、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員


挑選了一個(gè)質(zhì)量好的品牌后,提供高水準的服務(wù)也是至關(guān)重要。優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商不僅僅要為消費者提供一款高質(zhì)量的產(chǎn)品,更要有一個(gè)優(yōu)秀熱情的服務(wù)團隊,讓消費者買(mǎi)得開(kāi)心,用得放心!

第一,售前要耐心、細膩地講解產(chǎn)品知識,與消費者充分地溝通

凈水產(chǎn)品及其服務(wù)的終端導購和與消費者首次接洽的業(yè)務(wù)人員不同于一般家電產(chǎn)品的導購員。凈水機在中國出現還比較晚,消費者對其理解還不清楚,對于設備的認識水平會(huì )有各種各樣的疑慮。經(jīng)銷(xiāo)商一定要對銷(xiāo)售人員進(jìn)行全面的水知識以及產(chǎn)品培訓,這樣才能對客戶(hù)做有針對性、細膩的產(chǎn)品知識講解。

凈水設備安裝需要設計,需要根據消費者家中的水環(huán)境做不同的配置,根據消費者的需求,為他提供適合他家居環(huán)境和經(jīng)濟水平的產(chǎn)品。為此,與消費者的溝通,了解其用水環(huán)境及選配目的就非常重要。而要做到這一點(diǎn),就需要與消費者接洽的業(yè)務(wù)人員具備專(zhuān)業(yè)的知識。

第二,安裝中要精心準備,一絲不茍,服務(wù)講解到位

客戶(hù)確定安裝后,我們的工程人員要做認真準備并及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通,仔細地核對產(chǎn)品和準備工具,絕不能等到了現場(chǎng)才發(fā)現有什么疏漏而浪費消費者的時(shí)間。沒(méi)有這樣的職業(yè)素養很難成為一個(gè)良好的服務(wù)商。身著(zhù)工裝的員工在現場(chǎng)施工時(shí)態(tài)度嚴謹、一絲不茍,決不能有絲毫的疏漏。施工后,技術(shù)人員會(huì )在現場(chǎng)做仔細的調試,保證消費者日后使用的舒適順暢。

安裝完調試后,技術(shù)人員要向用戶(hù)講解機器性能、常規操作及注意事項。保證消費者能夠安全、科學(xué)地使用設備。之后將現場(chǎng)打掃、清潔干凈,不會(huì )對消費者的生活帶來(lái)麻煩。

第三,售后管理:回訪(fǎng)監控,服務(wù)周到細致

對所有售出的產(chǎn)品,都應定期對消費者進(jìn)行回訪(fǎng),跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,了解用戶(hù)使用情況,對服務(wù)人員進(jìn)行考核。

為保證水處理設備的使用質(zhì)量與效果,經(jīng)銷(xiāo)商要根據用戶(hù)系統提示,對可能需要進(jìn)行濾芯更換的用戶(hù)進(jìn)行提醒服務(wù),解除顧客的后顧之憂(yōu)。

整理編輯:中國十大飲水機品牌

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