飲水機(jī)經(jīng)銷商如何抓住產(chǎn)業(yè)的黃金期？

在城市居住人群中，飲水機(jī)是居家必備的，雖然完全可以喝家里自來水高溫后的白開水，卻也沒有飲水機(jī)用的方便和實(shí)在。那么，作為飲水機(jī)業(yè)的經(jīng)銷商，該如何抓住產(chǎn)業(yè)的這一黃金期？

一、選擇合適的廠家 何為合適的廠家？

第一，出眾的產(chǎn)品品質(zhì)

凈水行業(yè)的巨大的市場引來無數(shù)參與者。然而凈水行業(yè)至今都還沒有一個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)各自為政，部分企業(yè)甚至以家庭作坊的形式生產(chǎn)，這樣出產(chǎn)的凈水機(jī)衛(wèi)生安全和生產(chǎn)質(zhì)量根本得不到保證，產(chǎn)品很可能出現(xiàn)漏水、口感差等問題，消費(fèi)者很難放心購買。另外，有部分廠家，年頭注冊，年尾就倒閉，經(jīng)銷商正打算大展拳腳，卻再也找不到廠家的蹤影，如此對經(jīng)銷商的長期發(fā)展是十分不利的。

因此，經(jīng)銷商在選擇廠家時(shí)，一定要選擇有技術(shù)實(shí)力、獨(dú)立生產(chǎn)，產(chǎn)品品質(zhì)過硬，有不斷開發(fā)新產(chǎn)品能力的廠家，這才利于長期發(fā)展。千萬不能因?yàn)樨潏D價(jià)格便宜，選擇小而雜，沒有品質(zhì)保障的品牌，這只會做壞自己的口碑，對自己不負(fù)責(zé)，也是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)。

第二，強(qiáng)勢的品牌

一個(gè)強(qiáng)勢品牌，一個(gè)容易讓消費(fèi)者認(rèn)同的品牌，可以讓經(jīng)銷商銷售起來事半功倍，選擇好的品牌等于成功了一半！

第三，利潤空間

利潤空間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的問題，沒有利潤的生意，誰都不想去做。在這里，我們對利潤有2個(gè)評判標(biāo)準(zhǔn)：空間性和現(xiàn)實(shí)性。

空間性指的是經(jīng)銷價(jià)和零售價(jià)之間的差價(jià)，而現(xiàn)實(shí)性指的是能否實(shí)現(xiàn)這樣的利潤，打個(gè)比方，有廠家給你提供一款凈水機(jī)，賣出一臺就有1萬元的利潤空間，但你10年都賣不了一臺，這就不具備現(xiàn)實(shí)性。特別要指出的是：如果產(chǎn)品技術(shù)有漏洞，有風(fēng)險(xiǎn)，這些都是吞噬利潤的“黑洞”，值得特別關(guān)注。

第四，優(yōu)秀的盈利模式

強(qiáng)而有力的銷售模式?jīng)Q定你的成功。不同的地區(qū)，有著不同的市場情況，水質(zhì)情況，不同的經(jīng)銷商，也有著不同的資金實(shí)力，人脈網(wǎng)絡(luò)等資源差異。若廠家能提供多種的成功銷售模式以及經(jīng)驗(yàn)，為經(jīng)銷商找到適合自己操作盈利模式，那對于經(jīng)銷商來說，就可以少走許多彎路，早日走向成功的彼岸。

二、讓自己成為一個(gè)熱情、專業(yè)的銷售人員

挑選了一個(gè)質(zhì)量好的品牌后，提供高水準(zhǔn)的服務(wù)也是至關(guān)重要。優(yōu)秀的經(jīng)銷商不僅僅要為消費(fèi)者提供一款高質(zhì)量的產(chǎn)品，更要有一個(gè)優(yōu)秀熱情的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓消費(fèi)者買得開心，用得放心！

第一，售前要耐心、細(xì)膩地講解產(chǎn)品知識，與消費(fèi)者充分地溝通

凈水產(chǎn)品及其服務(wù)的終端導(dǎo)購和與消費(fèi)者首次接洽的業(yè)務(wù)人員不同于一般家電產(chǎn)品的導(dǎo)購員。凈水機(jī)在中國出現(xiàn)還比較晚，消費(fèi)者對其理解還不清楚，對于設(shè)備的認(rèn)識水平會有各種各樣的疑慮。經(jīng)銷商一定要對銷售人員進(jìn)行全面的水知識以及產(chǎn)品培訓(xùn)，這樣才能對客戶做有針對性、細(xì)膩的產(chǎn)品知識講解。

凈水設(shè)備安裝需要設(shè)計(jì)，需要根據(jù)消費(fèi)者家中的水環(huán)境做不同的配置，根據(jù)消費(fèi)者的需求，為他提供適合他家居環(huán)境和經(jīng)濟(jì)水平的產(chǎn)品。為此，與消費(fèi)者的溝通，了解其用水環(huán)境及選配目的就非常重要。而要做到這一點(diǎn)，就需要與消費(fèi)者接洽的業(yè)務(wù)人員具備專業(yè)的知識。

第二，安裝中要精心準(zhǔn)備，一絲不茍，服務(wù)講解到位

客戶確定安裝后，我們的工程人員要做認(rèn)真準(zhǔn)備并及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通，仔細(xì)地核對產(chǎn)品和準(zhǔn)備工具，絕不能等到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)有什么疏漏而浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間。沒有這樣的職業(yè)素養(yǎng)很難成為一個(gè)良好的服務(wù)商。身著工裝的員工在現(xiàn)場施工時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍，決不能有絲毫的疏漏。施工后，技術(shù)人員會在現(xiàn)場做仔細(xì)的調(diào)試，保證消費(fèi)者日后使用的舒適順暢。

安裝完調(diào)試后，技術(shù)人員要向用戶講解機(jī)器性能、常規(guī)操作及注意事項(xiàng)。保證消費(fèi)者能夠安全、科學(xué)地使用設(shè)備。之后將現(xiàn)場打掃、清潔干凈，不會對消費(fèi)者的生活帶來麻煩。

第三，售后管理：回訪監(jiān)控，服務(wù)周到細(xì)致

對所有售出的產(chǎn)品，都應(yīng)定期對消費(fèi)者進(jìn)行回訪，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，了解用戶使用情況，對服務(wù)人員進(jìn)行考核。

為保證水處理設(shè)備的使用質(zhì)量與效果，經(jīng)銷商要根據(jù)用戶系統(tǒng)提示，對可能需要進(jìn)行濾芯更換的用戶進(jìn)行提醒服務(wù)，解除顧客的后顧之憂。

整理編輯：中國十大飲水機(jī)品牌